0 Mon panier
Littérature
Vie pratique
Sciences Humaines
Religion
Sciences et techniques
Production
Accueil MANAGEMENT, GESTION ET ÉCONOMIE D'ENTREPRISE Production
Boîte à outils Stratégie d'entreprise - La boîte à outils de la qualité - 5e ed.
(environ 200 pages)

Boîte à outils Stratégie d'entreprise - La boîte à outils de la qualité - 5e ed.

Auteur(s) Florence Gillet-Goinard (A01), Bernard Seno (A01)
Editeur(s) DUNOD
Collection(s) Boîte à outils Stratégie d'entreprise, BàO La Boîte à Outils
Rayon(s) Production, MANAGEMENT, GESTION ET ÉCONOMIE D'ENTREPRISE



Ean : 9782100896554

Date de parution : 01/07/2026

Résumé : La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :
  • pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
  • pour déployer un management par les processus ;
  • pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
  • pour assurer la conformité des produits et prestations.
Les outils sont regroupés par thématiques  et présentés de manière visuelle  : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques.
Cette 5eédition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).

A commander, expédié sous 48 heures à parution

26.90 €