Conditions Générales de Vente aux particuliers par commerce électronique

1 - Identification :

SAS Gallix-distribution
Capital de 7 500 euros
Siège social : 2 route de la noue 91190 Gif sur Yvette
Tél. : 06 89 52 17 12
E-mail : gallix-distribution@laposte.net


https://www.gallix.net
Siret : 48498384600011
TVA Intra-communautaire: FR50484983846

2 - Nos offres

Nos offres portent sur une sélection de livres et assimilés commercialisés par la Librairie, dénommés ici livres. Elles sont limitées aux pays figurant sur la liste des adresses de livraison que vous pouvez consulter à tout moment.
Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client.

3 - Votre commande et sa validation

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.
Vous passez votre commande sur Internet : https://www.Gallix.net. Pour être acceptée, votre commande devra porter toutes indications utiles à son traitement.
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente, en cliquant sur le bouton spécifique, avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme permettant d'établir la preuve de la nature et du contenu de la Convention et de sa date. En conséquence, les données enregistrées par gallix.net constituent la preuve de la convention passée entre la Gallix-distribution et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement sécurisé constituent la preuve des transactions financières.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un/des courriers électroniques bancaires ainsi qu'un/des courriers électroniques commerciaux vous confirmant celle-ci. Le bon de livraison accompagnera la livraison des articles. La/Les factures électroniques seront à dispositions sur le compte du client facturé. Vous pouvez cependant nous adresser vos commandes par courrier accompagnées de leurs règlements à l’adresse ci-dessus

4 - Nos prix

Le prix des livres est fixé conformément à la Loi Lang numéro 81-766 du 10 août 1981 par les éditeurs et peut donc être modifié sans préavis par ceux-ci. Vos livres vous seront cependant facturés aux tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande

Les prix à destination de la France ou d'un pays membre de la Communauté Européenne sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition qui sont précisés dans nos offres et facturés en sus.
Dans le cadre d'une livraison vers un pays étranger non membre de la Communauté Européenne, les prix sont indiqués hors taxe et hors frais d'expédition précisés dans nos offres et facturés en sus. Pour toute livraison hors France métropolitaine, vous êtes considéré comme l'importateur des livres acquis. Des droits de douane ou d'importation, des taxes spécifiques aux États de destination sont susceptibles d'être exigés par les autorités fiscales des dits pays. Ces droits et sommes ne relevant pas de notre ressort, ils seront à votre charge. Pour de plus amples informations, renseignez vous auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes, quelles que soient leurs origines, sont payables en Euros.
Les articles restent la propriété de Gallix-distribution jusqu'au parfait paiement du prix.

5 - La disponibilité des livres

Nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles chez les éditeurs ou leurs distributeurs. La disponibilité de nos offres étant mise à jour chaque matin. Les indications sur la disponibilité proviennent de nos fournisseurs et les erreurs ou modifications sont donc indépendantes de notre volonté.
En cas d'indisponibilité au delà de 30 jours d'un article commandé, vous en serez informé par courrier électronique. L'annulation de la commande de ce produit sera alors effectuée, le reste de votre commande demeurant ferme et définitif.
La disponibilité affichée s'entend pour une commande à l'unité. Pour connaître la disponibilité d'un ouvrage en quantité, merci de bien vouloir vous adresser au service client : logistique.gallix@laposte.net

6 - Votre paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire, sur le site de notre partenaire Banque Populaire. Vous avez la possibilité de régler en « achat immédiat » : votre carte bancaire est sauvegardée de façon totalement sécurisée et cryptée par notre partenaire bancaire. Vous pouvez donc réutiliser les données de votre carte de paiement sans avoir à les ressaisir lors d’une nouvelle commande.
La sécurité des paiements en ligne est assurée à travers les programmes "Verified by Visa" et "MasterCard SecureCode".
En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités. Le débit de votre carte n’intervient qu’au moment de la validation de l’expédition par nos services. Votre ordre de paiement est alors irrévocable.

7 - La sécurisation des ordres et informations bancaires transmis

Gallix-distribution fait l'objet d'un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL qui offre une confidentialité maximale des données transmises sur Internet. Ce procédé est renforcé par des systèmes de sécurité internes et externes protégeant les données sensibles. C'est ainsi que les données de votre carte bancaire ne seront connues que de notre banque partenaire. (Société Générale via le système sécurisé ATOS http://www.atosorigin.com).
En cas d'incident de paiement tel que débit excessif ou doublé, utilisation frauduleuse de votre carte après opposition, la Librairie Gallix a contracté une assurance spécifique, ce qui vous assure un remboursement rapide des sommes prélevées.

8 - Les informations nominatives

Gallix-distribution s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées que par nos services internes dans le cadre du traitement de votre commande. Cependant, si vous accédez à gallix.net par l'intermédiaire de liens hypertextes depuis d'autres sites partenaires de la gallix.net, quelques données vous concernant sont susceptibles d'être communiquées à ces sites à l'exception des données bancaires. Les informations recueillies par gallix.net n'ont pour but que votre identification et sont considérées comme des données personnelles et protégées à ce titre par la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Vous avez en conséquence un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant.
Cookies : L'utilisateur est informé, que lors de ses visites sur le site, des cookies peuvent s'installer automatiquement sur son équipement et être conservés temporairement ou pas en mémoire ou sur son disque dur. Ils peuvent être désactivés dans l'onglet outils du navigateur Web. L'utilisation de ces cookies a pour finalité de faciliter la navigation et de procéder à des analyses anonymes de fréquentation de mesures d'audience dans un souci d'amélioration continue du site et de qualité de service attendue. L'utilisateur reconnaît donc avoir été informé de cette pratique et autorise Gallix-distribution à l'employer.

9 - La livraison

Les délais de livraison indiqués correspondent aux délais moyens de traitement et de livraison des livres à destination de la France métropolitaine.
Au cas où les articles d'une même commande seraient disponibles à des dates différentes, le délai de livraison annoncé sera le délai le plus long.

10 - Votre droit de rétractation

A l’exception des ouvrages vendus en compte ferme, et plus précisément des livres imprimés à la demande, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours (quatorze) à compter de la réception de votre commande pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à votre charge. Le prix de l'article acheté vous sera remboursé.

Ces retours sont à effectuer Gallix-distribution 2 route de la Noue 91190 Gif sur Yvette Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

11 - Garanties

Conformément aux dispositions des garanties légales de conformité et des vices cachés, nous vous remboursons ou nous vous échangeons les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous prions de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse suivante : logistique.gallix@laposte.net

Il est rappelé que dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur :
bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir vis-à-vis de son vendeur ;
peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation ;
est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasion.
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale pouvant éventuellement couvrir votre bien. Il est rappelé que le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code Civil.

12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments de ce site (textes, images, enregistrements sonores, bases de données, architecture…) sont la propriété de Gallix-distribution ou d'ayant droit acceptant la reproduction sur ce support.
Les notices bibliographiques sont fournies par la base de données Dilicom ou réalisées par la Gallix-distribution. Toute reproduction d'éléments de ce site sans l'autorisation de leur propriétaire est strictement interdite.

13 - Droits applicables

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige et après tentative de recherche de solution amiable, seuls les tribunaux français seront compétents.

14 - Notre service Relation Client

Pour toute information ou question, notre Service Relation Client est à votre disposition au 06 89 52 17 12.