(environ 636 pages)

Négociation et relation client

Auteur(s) : Perrier(A01),Debourg(A01),Clavelin(A01),Le Page(A01)

Editeur(s) : GENIE GLACIERS

Collection(s) : GENIE DES GLACIERS

Rayon(s) : Manuels scolaires Secondaire Technique et professionnel,SCOLAIRE

Ean : 9782843473586

Date de parution : 01/09/2004

Résumé :

Négociation et Relation Client est l'incontournable ouvrage de référence de l'étudiant en BTS NRC ou en formation commerciale, mais aussi du manager à la recherche de méthodologies concrètes et directement applicables.

Ses apports théoriques couvrent l'ensemble des points clés de l'activité du manager commercial et ses fiches pratiques permettent d'accéder immédiatement à la dimension professionnelle.

Disponible, expédié sous 2 à 6 jours

36,51 €